发生医疗纠纷后如何跟医院谈判？

我最近和医院发生了医疗纠纷，不知道该怎么和医院谈。既担心自己的权益得不到保障，又怕谈判过程中处理不当，导致事情变得更糟。想了解一下，在这种情况下，跟医院谈判有哪些技巧和需要注意的地方，应该依据什么法律来维护自己的权益。

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#医疗纠纷

共1位律师解答

当发生医疗纠纷后与医院进行谈判，是维护自身合法权益的重要途径，以下为您详细介绍相关要点。首先，要做好充分的准备工作。您需要收集和整理与医疗纠纷相关的各种证据，包括病历、检查报告、费用清单等。病历是对患者疾病诊断、治疗过程的详细记录，它能直观反映医院的诊疗行为；检查报告可以辅助判断医院的检查是否全面、准确；费用清单则能明确您在医疗过程中的花费情况。这些证据是谈判的基础，能让您在谈判中有据可依。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：（一）双方自愿协商；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。而谈判就是双方自愿协商的一种方式。其次，在谈判过程中，要保持冷静和理智，避免情绪化的表达。情绪化的行为可能会让谈判陷入僵局，不利于问题的解决。您可以清晰、准确地陈述事实，提出自己合理的诉求。比如，您认为医院的诊疗行为存在过错，导致您身体受到损害，您可以具体说明是哪些诊疗环节出现了问题，以及这些问题给您带来了怎样的后果。同时，要倾听医院的解释和意见，了解他们的立场。如果双方能够就纠纷达成一致意见，最好签订书面协议，明确双方的权利和义务，避免后续产生新的纠纷。协议中应详细记录双方协商的结果，如赔偿金额、赔偿方式、后续治疗安排等。如果谈判无法达成满意的结果，您还可以根据上述条例的规定，选择申请人民调解、行政调解或者向人民法院提起诉讼等其他途径来解决纠纷。

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