孩子玩游戏充钱怎么退？

当遇到孩子玩游戏充钱想要退款的情况，我们需要先从法律层面了解孩子行为的效力。根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

这意味着，如果孩子不满八周岁，其玩游戏充钱的行为是无效的，家长有权要求游戏平台全额退款。因为无民事行为能力人不能独立实施民事法律行为，他们的行为不具有法律效力。

而对于八周岁以上的未成年人，就要看充值行为是否与其年龄、智力相适应。如果充值金额较大，明显超出了其年龄和智力所能理解和支配的范围，那么这个充值行为就需要经过家长的同意或追认才有效。如果家长不同意或不追认，就可以要求游戏平台退款。

在实际操作中，要想成功退款，家长需要做好以下几点。首先，要收集相关证据，比如孩子的身份信息、充值记录、聊天记录等，以此证明是孩子进行的充值行为。其次，与游戏平台进行沟通协商，向平台说明情况，并提供证据，要求退款。如果平台拒绝退款，可以向消费者协会、游戏监管部门等进行投诉，寻求帮助。如果仍然无法解决，还可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。