公司存在欺诈行为该如何投诉？
我遇到一家公司有欺诈行为，他们虚假宣传产品功效，让我花了不少冤枉钱。我想维护自己的权益，但不知道该通过什么途径去投诉这家公 司，希望了解一下具体的投诉方法。
张凯执业律师
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当发现公司存在欺诈行为时，可通过多种途径进行投诉维权。
首先是向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责监管市场经营行为，对公司的欺诈行为有管理和处罚权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条规定，经营者有欺诈等损害消费者权益行为的，市场监督管理部门可根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款；没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。投诉时，要准备好相关证据，比如合同、宣传资料、付款凭证等，说明欺诈行为的具体情况。
其次，可以向消费者协会投诉。消协是维护消费者合法权益的社会组织，会根据你反映的情况进行调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条，消费者协会有受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解的职责。你要详细向消协说明欺诈的经过、你的诉求等内容，消协会帮助你与公司沟通协商。
此外，如果涉及网络交易平台上的公司欺诈，还可以向网络交易平台投诉。平台有义务对商家的经营行为进行管理。根据《网络交易管理办法》的相关规定，网络交易平台经营者应当对平台内经营者的经营活动进行监督。你向平台提供欺诈证据后，平台会采取相应措施，如限制商家权限、要求商家退款等。
若欺诈行为涉嫌犯罪，你还可以向公安机关报案。《中华人民 共和国刑法》规定了诈骗罪等罪名，如果公司的欺诈行为符合犯罪构成要件，公安机关会立案侦查，依法追究相关人员的刑事责任。