question-icon 如何举报餐厅卫生不达标?

我去一家餐厅吃饭,发现他们厨房特别脏,餐具也没洗干净,感觉卫生状况很糟糕。我想举报这家餐厅,但不知道该通过什么途径、准备什么材料去举报,希望了解下具体的举报方法。
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  • #卫生举报
answer-icon 共1位律师解答

当你发现餐厅卫生不达标时,有多种途径可以进行举报。 首先是向食品药品监督管理部门举报。食品药品监督管理部门负责对餐饮服务环节的食品安全进行监管。根据《食品药品投诉举报管理办法》,举报人可以通过拨打12331热线电话,或者通过12331网络投诉举报平台进行举报。在举报时,要尽可能详细地提供餐厅的名称、地址、卫生不达标的具体情况等信息。比如,说明看到厨房有蟑螂、餐具未清洗干净、食材变质等具体现象。 其次,也可以向当地的卫生健康委员会举报。卫生健康委员会对公共场所的卫生情况有监管职责。可以通过他们的官方网站、政务热线等渠道进行反映。依据相关卫生法规,餐厅作为公共场所,需要符合一定的卫生标准,卫生状况不达标属于其监管范围。 此外,还可以向消费者协会进行投诉。消协可以帮助协调解决问题。你可以拨打12315热线进行投诉。消费者享有安全消费的权利,餐厅卫生不达标侵害了消费者的这一权利。在投诉时,要保留好相关证据,如消费小票、拍摄的卫生状况照片、视频等,以便更有效地维护自己的权益。 在举报或投诉后,相关部门会按照规定进行调查处理,并将结果反馈给你。

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