医患纠纷如何解决？

医患纠纷是指在医疗过程中，患者与医疗机构及其医务人员之间因医疗服务、医疗结果等问题产生的争议。当遇到医患纠纷时，有多种解决途径可供选择。

首先是协商解决。这是最直接、最便捷的方式。医患双方可以就争议的问题进行面对面的沟通和交流，寻求一个双方都能接受的解决方案。协商解决的好处在于可以避免繁琐的法律程序，节省时间和精力。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。

如果协商不成，患者可以申请人民调解。人民调解是指由人民调解委员会主持，对医患双方进行调解，促成双方达成调解协议。人民调解具有专业性和中立性，调解结果具有一定的法律效力。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。

除了人民调解，还可以申请行政调解。患者可以向卫生健康行政部门提出调解申请，由卫生健康行政部门组织双方进行调解。卫生健康行政部门作为医疗机构的主管部门，在处理医患纠纷方面具有一定的权威性和专业性。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条规定，设区的市级和县级人民政府卫生健康主管部门可以根据需要，组织医患双方进行调解。

如果上述调解方式都无法解决纠纷，患者还可以通过诉讼途径解决。患者可以向人民法院提起民事诉讼，要求医疗机构承担相应的赔偿责任。诉讼是解决医患纠纷的最后一道防线，具有强制性和终局性。在诉讼过程中，患者需要提供充分的证据证明医疗机构存在过错，以及过错与损害结果之间存在因果关系。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

此外，在解决医患纠纷的过程中，患者还可以申请医疗损害鉴定。医疗损害鉴定是指对医疗行为是否存在过错、过错与损害结果之间是否存在因果关系等问题进行鉴定。医疗损害鉴定的结果对于确定医疗机构的责任具有重要的作用。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十四条规定，医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定，也可以经医患双方同意，由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。