未成年人充值苹果不退款，怎么起诉苹果公司？

在遇到未成年人充值苹果公司不予退款的情况时，若要起诉苹果公司，可按以下步骤进行。

首先，我们要明确法律依据。根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。未成年人进行大额充值，通常与其年龄、智力不相适应，这种充值行为在未得到法定代理人追认的情况下，是无效的。苹果公司应当退款。

接下来是起诉的流程。第一步是准备材料。主要包括：一是证明孩子身份的材料，比如孩子的身份证、户口本，用以证明孩子是未成年人。二是充值的相关证据，例如充值记录、消费明细等，这些可以从苹果账户的消费记录里获取，它们能证明是在苹果平台进行了充值以及充值的金额。三是证明充值行为是孩子所为的证据，比如聊天记录、监控视频等，如果有孩子在进行充值操作时被拍摄到，或者孩子和朋友交流充值的聊天记录，都可以作为有力证据。

第二步是写起诉状。起诉状要明确原告（也就是孩子的法定监护人）和被告（苹果公司）的基本信息，包括姓名、地址、联系方式等。在诉讼请求部分，要清晰地写出要求苹果公司退还充值金额。事实与理由部分，要详细说明事情的经过，比如孩子在什么时间、通过什么方式进行了充值，以及自己找苹果公司退款但未得到处理的情况。

第三步是去法院立案。可以向苹果公司住所地或者合同履行地的法院提交起诉状和相关证据。法院会对提交的材料进行审查，如果符合立案条件，就会受理案件，并通知缴纳诉讼费。

第四步是参加庭审。在庭审过程中，要按照法官的指引，陈述事实、出示证据，并进行辩论。要清晰地表达自己的观点和诉求，让法官了解事情的全貌。

最后，如果法院判决胜诉，苹果公司就应当按照判决退还充值金额。如果苹果公司不履行判决，可以向法院申请强制执行。整个起诉过程可能会比较复杂和耗时，需要保持耐心，积极配合法院的工作。