怎么起诉仅退款的买家？

当商家遇到仅退款却不退货的买家时，若沟通无果，是可以通过法律途径来维护自身权益的。以下为你详细介绍起诉的步骤和相关法律要点。

首先，要确定管辖法院。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十四条规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。对于网络购物这种交易，合同履行地可以是买受人住所地或者收货地。也就是说，你可以选择买家所在地的法院，或者商品收货地的法院进行起诉。

接着，需要准备相关的证据材料。证据在诉讼中起着至关重要的作用，它是证明案件事实的关键。你要收集能够证明买家购买商品、申请仅退款以及未退货等事实的证据。比如，交易记录，这可以清晰地显示买家购买商品的时间、金额等信息；聊天记录，其中可能包含你与买家就退款退货问题进行沟通的内容，能反映出买家的态度和相关情况；商品物流信息，它可以证明商品已经发出且买家已经收到。

然后，撰写起诉状。起诉状是启动诉讼程序的重要法律文书，要包含明确的信息。在原告信息部分，写明你的姓名、性别、年龄、住址、联系方式等；被告信息则写清买家的姓名、性别、年龄、住址等能够确定其身份的信息。诉讼请求要明确表达你希望法院支持的具体要求，比如要求买家退还商品或者支付商品价款等。事实与理由部分，详细阐述事情的经过，说明买家仅退款未退货的情况，以及你与买家沟通的过程等。

将准备好的起诉状和证据材料提交给法院后，法院会进行审查。如果符合立案条件，法院会受理案件并通知你缴纳诉讼费用。之后，等待法院安排开庭审理。在庭审过程中，要按照法律程序进行陈述、举证、质证等环节，如实向法院说明情况。法院会根据双方提供的证据和陈述，依法作出判决。

整个起诉过程可能会比较复杂和耗时，你也可以考虑咨询专业的律师，让他们为你提供更专业的法律帮助和指导，以确保你的合法权益得到有效维护。