工信部投诉如何撤销？
我之前向工信部投诉了一家企业，现在问题已经得到解决，我想撤销这个投诉，但不知道 具体该怎么做。我担心不及时撤销会对企业有不好的影响，也怕给自己带来不必要的麻烦。想问下具体撤销的流程和方法是什么？
张凯执业律师
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当我们向工信部进行投诉后，如果问题得到了解决，可能就会涉及到撤销投诉的情况。下面为你详细介绍相关内容。
首先，撤销投诉通常可以通过与工信部投诉平台进行沟通来完成。你向工信部提交投诉后，会有对应的投诉平台或渠道来处理你的诉求。一般来说，这些平台会有相应的反馈机制，你可以通过拨打之前投诉时提供的联系电话，向工作人员说明情况，表明你要撤销投诉，并阐述撤销的原因，比如问题已经妥善解决等。工作人员会根据你的要求进行相应的记录和处理。
从法律依据方面来看，虽然目前并没有专门针对工信部投诉撤销的具体法律条文，但根据《中华人民共和国行政法》的相关精神，行政相对人（也就是投诉者）有权利在合理的情况下撤回自己的诉求。因为投诉本质上是一种请求行政机关介入处理问题的行为，当问题解决后，投诉者当然可以选择不再要求行政机关继续处理。
此外，不同的投诉方式可能有不同的撤销途径。如果你是通过线上平台进行的投诉，比如工信部的官方网站投诉入口，通常在平台上会有相关的操作指引或者联系客服的方式，你可以按照指引进行操作，向客服说明撤销投诉的意愿。而如果是通过书信等传统方式投诉的，你可以再写一封信，明确表示撤销之前的投诉内容，并寄回相关的处理部门。
需要注意的是，撤销投诉要确保是基于真实的情况，比如问题确实已经解决。如果恶意撤销投诉，干 扰行政机关的正常工作，可能会面临一定的法律后果。同时，在撤销投诉后，相关的处理流程也会相应终止，行政机关不会再对该投诉事项进行进一步的调查和处理。