乱收停车费属于什么违法行为?

我在小区附近停车,被收了比平常高很多的费用,感觉是乱收费。我想知道这种乱收停车费的行为在法律上属于什么违法行为,我该怎么维护自己权益呢?
张凯执业律师
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乱收停车费是一种扰乱市场秩序且侵犯消费者权益的行为,从不同角度看可能涉及多种违法行为。


首先,从价格管理方面来说,乱收停车费可能违反了《中华人民共和国价格法》。这部法律规定经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。如果停车场的经营者不按照规定的价格标准,擅自提高停车收费价格,就属于价格违法行为。根据《价格法》第三十九条,经营者不执行政府指导价、政府定价以及法定的价格干预措施、紧急措施的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处以罚款;情节严重的,责令停业整顿。比如说,当地物价部门规定了某区域停车每小时收费不得超过10元,但停车场却收取每小时20元,这就违反了价格法。


其次,从消费者权益保护角度,《中华人民共和国消费者权益保护法》也有相关规定。该法保障消费者享有公平交易的权利,消费者在接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。乱收停车费显然让消费者无法获得价格合理的服务,侵犯了消费者的公平交易权。消费者遇到这种情况,可以依据《消费者权益保护法》第五十二条,要求停车场经营者返还多收的费用。如果经营者拒绝,消费者可以向消费者协会或者有关行政部门投诉,以维护自己的合法权益。


另外,如果停车场没有合法的收费许可却进行收费,这可能还违反了《中华人民共和国行政许可法》。未经许可擅自从事依法应当取得行政许可的活动的,行政机关应当依法采取措施予以制止,并依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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