拖欠工资拨打12345是否管用?

我被公司拖欠工资了,朋友说可以拨打12345反映情况。但我有点怀疑,不知道这个电话能不能解决我的问题。我想知道拨打12345对于解决拖欠工资问题有没有用,它是怎么处理这类事情的呢?
张凯执业律师
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在遇到被拖欠工资的情况时,拨打12345是管用的。12345是政务服务便民热线,它能为群众提供咨询、求助等服务。当你拨打12345反映拖欠工资问题时,热线工作人员会记录你的诉求,并将其转交给相关的职能部门进行处理。


从法律角度来看,《中华人民共和国劳动法》第五十条明确规定,工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人,不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。这表明,用人单位拖欠工资的行为是违法的。同时,《劳动保障监察条例》第九条规定,任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,有权向劳动保障行政部门举报。劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的,有权向劳动保障行政部门投诉。


当你拨打12345反映拖欠工资问题后,12345热线一般会将问题转接到当地的劳动保障监察部门。劳动保障监察部门会依据上述法律规定,对用人单位进行调查。如果查证属实用人单位存在拖欠工资的情况,劳动保障监察部门会责令用人单位限期支付劳动者的工资报酬;逾期不支付的,责令用人单位按照应付金额50%以上100%以下的标准向劳动者加付赔偿金。


此外,除了拨打12345,劳动者还可以通过向劳动争议仲裁委员会申请仲裁、向人民法院提起诉讼等途径来维护自己的合法权益。但拨打12345是一个较为便捷的初步解决问题的方式,它能帮助劳动者及时引起相关部门的重视,推动问题的解决。

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