拖欠工资、克扣工资打12345管用吗

首先来说，克扣工资和拖欠工资是用人单位侵害劳动者权益的行为。克扣工资指用人单位无正当理由扣减劳动者应得工资。拖欠工资就是用人单位没有在规定时间支付工资。

12345是政务服务便民热线，打这个电话反映拖欠工资和克扣工资问题，是有一定作用的。它能将你的诉求传达给相关部门，促使相关部门重视并去调查处理。

不过，处理这类劳动纠纷，更直接对口的是人力资源和社会保障局的12333热线。劳动者遇到工资问题拨打12333投诉后，人社部门会依据《中华人民共和国劳动合同法》第八十五条规定处理。该条规定，用人单位若存在未按照劳动合同约定或国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬等情形，由劳动行政部门责令限期支付；劳动报酬低于当地最低工资标准的，支付差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。

如果12345受理了你的诉求，也会将其转交给劳动监察等相关部门，这些部门会展开调查、调解等工作。要是调解不成，你还可以依法申请劳动仲裁，对仲裁结果有异议的话，还能向法院提起诉讼。总之，打12345有一定作用，但同时也可以直接拨打12333或向劳动监察大队书面投诉，多渠道维权。