被物业踢出群算侵权行为吗?

我所在小区有个业主群,平时物业会在群里发布一些通知。但因为我之前提了几次物业的服务问题,就被物业踢出群了。我想知道物业这种做法算不算侵害了我的权益呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在判断被物业踢出群是否算侵害权益这个问题时,需要从不同方面来进行分析。首先,我们要明白群聊本质上是一个交流和沟通的平台,物业组建业主群通常是为了方便与业主沟通,发布小区的相关通知、公告等信息。


从一般的情况来看,如果物业仅仅是因为业主提出合理的服务问题就将其踢出群,这可能存在一定的不妥之处。业主有权利在合理范围内对物业服务提出意见和建议,物业应该积极对待和处理这些反馈,而不是采取踢出群这种简单粗暴的方式。不过,目前我国并没有明确的法律条文直接规定被物业踢出群属于侵权行为。


然而,我们可以从其他相关法律规定来间接分析。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这意味着物业有义务按照合同约定为业主提供服务,其中包括合理的沟通和交流渠道。如果物业将业主踢出群,导致业主无法及时获取小区的重要通知、公告等信息,影响了业主的正常生活,那么物业可能违反了合同约定的服务义务,业主可以依据合同要求物业承担相应的违约责任。


此外,如果物业踢出业主群的行为带有侮辱、诽谤等恶意目的,损害了业主的名誉权,那么业主可以根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定,民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。业主有权要求物业停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。


综上所述,被物业踢出群是否算侵害权益,要根据具体情况来判断。如果对业主的权益造成了实质性的损害,业主可以通过合法途径维护自己的权益。

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