催收员上门合法吗？

催收员上门是否合法，需要分情况来看。首先，我们要明确合法催收与非法催收的界限。合法的催收行为，是指催收员在法律允许的范围内，通过合理、合法的方式提醒债务人履行还款义务。这是债权人维护自身合法权益的一种途径。

从法律层面来看，根据《民法典》等相关法律法规，债权人有权要求债务人履行债务。当债务人逾期未还款时，债权人可以采取一定的措施来追讨欠款，包括委托催收员上门与债务人沟通。在这种情况下，如果催收员遵守法律法规和道德规范，以文明、合法的方式进行催收，比如在合理的时间上门，与债务人友好协商还款事宜，不采取威胁、恐吓、侮辱等不当行为，那么这种上门催收就是合法的。

然而，如果催收员在上门催收过程中出现了违法行为，那就另当别论了。例如，根据《治安管理处罚法》第四十二条规定，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。如果催收员对债务人进行威胁、辱骂、殴打，或者在债务人住所非法滞留、滋扰债务人及其家人等，这些行为就违反了法律规定，是不合法的。

此外，根据《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》等行业规范，催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当方式进行催收。如果催收员违反这些规定，也属于非法催收。

所以，催收员上门本身不一定违法，但如果他们的行为越过了法律和道德的底线，那就是不合法的。当遇到非法催收时，债务人可以收集相关证据，向有关部门投诉或报警，以维护自己的合法权益。