停息挂账公司违法吗?

我最近了解到有一些停息挂账公司,声称可以帮助客户和银行协商办理停息挂账。但我不太确定这些公司靠不靠谱,也不知道他们的行为在法律上是否被允许。我想知道,这些停息挂账公司到底违不违法呢?
张凯执业律师
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要判断停息挂账公司是否违法,不能一概而论,需要分情况来看。


首先,我们要了解一下什么是停息挂账。停息挂账,也叫个性化分期还款,是指在借款人出现财务困难,无法按时偿还信用卡欠款等债务时,和银行等金融机构达成协议,停止计算利息,将欠款本金和之前产生的利息进行分期还款的一种方式。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。


如果停息挂账公司是合法合规经营,只是为客户提供一些咨询服务,帮助客户了解如何与金融机构协商办理停息挂账的流程和方法,并且不收取不合理的高额费用,那么这种行为一般不违法。他们可以凭借自己的经验和专业知识,指导客户准备相关材料,与银行进行沟通协商。


然而,如果停息挂账公司存在以下行为,那就是违法的。一是提供虚假信息,比如为了帮助客户达成停息挂账的目的,伪造客户的财务状况、收入证明等文件。这种行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十二条,可能会面临拘留、罚款等处罚。二是恶意扰乱金融秩序,有些公司可能会组织大量客户进行恶意投诉,给金融机构造成不必要的压力,干扰金融机构的正常运营。这种行为也违反了相关法律法规。三是收取高额费用,一些不良的停息挂账公司以帮助客户办理停息挂账为由,收取客户高额的服务费,甚至在客户未成功办理的情况下也不退还费用,这种行为可能涉嫌诈骗。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。

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