夸大广告宣传是否构成欺诈?

我看到一个产品的广告,宣传得特别好,但实际买回家发现根本没那么好,感觉是被夸大宣传骗了。我想知道这种夸大广告宣传的情况,在法律上是不是算欺诈呀?
张凯执业律师
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在法律层面,判断夸大广告宣传是否构成欺诈需要综合多方面因素来考量。欺诈指的是一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。


对于广告宣传,《中华人民共和国广告法》规定,广告应当真实、合法,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。如果广告主或经营者故意夸大产品或服务的功效、性能等重要信息,使消费者基于这种虚假的宣传而做出购买决策,那么就有可能构成欺诈。


例如,某保健品广告宣称有治疗癌症的效果,但实际上该保健品只是普通的营养补充剂,不具备治疗癌症的功能。这种故意夸大功效的行为,就属于故意告知虚假情况,容易误导消费者购买,很可能被认定为欺诈。


不过,并非所有的夸大宣传都构成欺诈。一些适度的夸张、吹嘘在法律上可能被视为商业广告中的合理渲染,比如“史上最好吃的蛋糕”这类表述,通常被认为是一种广告夸张手法,消费者一般也不会完全当真,这种情况通常不构成欺诈。


如果消费者认为自己因夸大的广告宣传而遭受损失,可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律,要求商家承担相应的责任。比如,要求退货退款、赔偿损失等。如果构成欺诈,消费者还可以要求商家按照商品价款或服务费用的三倍进行赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

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