健身房退费要扣30%的服务费合理吗

健身房退费扣30%的服务费是否合理，要分情况来看。

首先，如果合同中没有明确写明退卡时要收取30%手续费，那么健身房收取这笔费用就是违法的。因为《中华人民共和国民法典》第四百六十五条规定，依法成立的合同，受法律保护。在没有相关约定的情况下，健身房无权擅自扣费。

其次，如果合同里明确约定“退卡时需要支付30%手续费”，这属于对消费者不利的格式条款。格式条款就是商家为了重复使用预先拟定，在订立合同时没和消费者协商的条款。按照规定，提供格式条款的一方要遵循公平原则确定权利义务，采取合理方式提示对方注意与对方有重大利害关系的条款。要是商家没履行提示或说明义务，导致消费者没注意或理解该条款，消费者可以主张该条款不成为合同内容。就算消费者知道该条款，若觉得不合理，也可以向法院主张适当减少。这是因为《民法典》第五百八十五条规定，约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

所以，如果遇到这种情况，你可以先查看合同约定，要是合同没约定扣费，可要求健身房全额退款；若有约定，可与健身房协商，协商不成可以向消费者协会投诉，或者到市场监督管理局求助，必要时还能走法律程序，找律师起诉。

相关概念：

格式条款：是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

违约金：是指当事人约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的金钱。