京东刷销量是否违法？
我在京东开了个小店，最近生意不太好。看到有些同行靠刷销量提升排名和销量，我很心动，但又怕这是违法的。所以想问问，在京东上刷销量到底算不算违法呢？
张凯执业律师
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在京东刷销量的行为是违法的。我们先来了解下这种行为的本质，刷销量其实就是商家通过虚假交易来制造商品销量很高的假象。
从法律层面来看，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。在京东刷销量明显属于通过组织虚假交易来对商品销售状况进行虚假宣传，这就违反了此条法律规定。
同时，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条也有所涉及，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。刷销量这种行为欺骗了消费者，使得消费者可能基于虚假的销量信息做出购买决策，如果消费者因此遭受了财产损失，商家需要承担相应的民事责任。
另外，市场监督管理部门也可以依据相关法律对刷销量的商家进行处罚。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条，经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严 重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。所以，京东刷销量是一种明确的违法行为，会面临法律的制裁。