学校在招生信息上发布虚假宿舍宣传是否违法?

我准备报考一所学校,他们招生信息里宣传宿舍有新床,结果去了发现根本不是。我想知道学校这么做是不是违法了,我该怎么维护自己权益呢?
张凯执业律师
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学校在招生信息上发布虚假的宿舍宣传这种行为,在很多情况下是违法的。下面我们从不同角度来分析。


从《中华人民共和国消费者权益保护法》角度来看,学生报名上学,缴纳学费,可以视为一种消费行为,学校则是提供教育服务的经营者。依据该法第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。在学校虚假宣传宿舍的案例中,如果学生因为相信虚假的宿舍信息而选择该校,并支付了学费,后续发现与宣传不符,学校可能要承担相应的赔偿责任。比如,学生为了入住宣传中的宿舍而额外购置了相关用品,学校可能需要对这部分损失进行赔偿。


《中华人民共和国广告法》也对这类行为有约束。该法第四条规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。学校的招生信息属于广告范畴,如果宣传的宿舍情况与实际严重不符,就构成了虚假广告。学校可能会面临市场监督管理部门的行政处罚。根据该法第五十五条,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。


此外,从《中华人民共和国民法典》角度来说,学校发布招生信息属于要约邀请,学生报名缴费则构成要约,学校录取学生是承诺,双方形成了合同关系。学校虚假宣传宿舍情况,违反了诚实信用原则,构成违约。依据《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。学生可以要求学校采取补救措施,比如改善宿舍条件,使其符合宣传标准;或者要求学校赔偿因虚假宣传给自己造成的损失。


所以,当遇到学校虚假宣传宿舍这种情况时,学生可以先与学校进行沟通协商,要求学校解决问题。如果协商不成,可以向教育主管部门、市场监督管理部门等相关部门投诉,也可以通过法律途径维护自己的合法权益。

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