未成年充值有哪些法律条款?

我家孩子背着我用我的手机给游戏充了好几千块钱,我想把钱追回来,但是不知道关于未成年充值有哪些法律规定,也不清楚这些规定能不能帮我把钱要回来,想了解下具体的法律条款内容。
张凯执业律师
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在我国,针对未成年充值,有一系列明确的法律规定来保障未成年人及其监护人的合法权益。


首先,要明确民事行为能力的概念。根据《中华人民共和国民法典》,不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,他们实施的民事法律行为是无效的。这就意味着,如果不满八周岁的孩子进行了充值行为,该充值行为自始无效,监护人可以要求游戏平台等相关方返还充值金额。比如一个六岁的孩子用家长手机充值了游戏,家长有权依据此规定要求退款。


八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,他们可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为;实施其他民事法律行为则需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。对于充值行为,如果该行为明显与其年龄、智力不相适应,例如一个十岁的孩子未经家长同意充值了数千元,这种情况下,监护人可以不予追认,充值行为无效,平台应退款。


此外,根据《中华人民共和国未成年人保护法》,网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。如果平台没有尽到这些义务,导致未成年人进行了不适当的充值,平台也需要承担相应责任。当遇到未成年充值问题时,监护人可以先与平台协商退款。若协商不成,可以收集相关证据,如充值记录、孩子的身份信息等,通过法律途径维护权益。

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