未成年人充值游戏如何追回?

发现孩子拿家里钱给游戏充值了,心里特别着急,想把这笔钱追回来。不太清楚法律上对于未成年人充值游戏这块是怎么规定的,也不知道具体该通过什么办法、走什么流程去把钱要回来,希望能了解相关情况。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在我国,未成年人充值游戏的钱在一定情况下是可以追回的。


首先,根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。这意味着八周岁以上的未成年人进行大额度的充值行为时,必须要得到父母亲的明确同意或者事后追认方能产生法律效力。若家长对此表示反对或者没有给予必要的追认,那么这种充值行为将被视为无效,家长有权向相关游戏平台提出申诉并请求退还所充款项。


其次,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为统统无效。所以八周岁以下的儿童在游戏过程中的任何充值尝试均应被视为无效行为,家长同样有权利向游戏平台提出申诉并要求全额退还。


如果想追回未成年人充值游戏的钱,首先可以尝试直接与游戏公司取得联系,向客服解释清楚情况,提供未成年人充值的证据,并且同意账号回到充值前的状态,收回买的东西等,以寻求妥善解决方案。若无法直接退款,家长们可以保留相关证据,比如充值记录、孩子操作的证明等,以便日后提起诉讼。


相关概念:

限制民事行为能力人:指八周岁以上不能完全辨认自己行为的自然人,他们实施民事法律行为需要法定代理人代理或者经法定代理人同意、追认 。

无民事行为能力人:不满八周岁的未成年人以及不能辨认自己行为的成年人,他们实施的民事法律行为是无效的 。

相关问题

为您推荐20个相关问题

小孩充值游戏的钱能否追回?

发现孩子拿家里钱充值游戏了,心里特别着急,也很生气。想知道从法律上来说,这笔钱到底能不能追回来。毕竟数额也不算小,对家庭有一定影响。想了解下在法律层面上,针对这种情况是怎么规定的,有没有可能把钱要回来。

未成年充值游戏的钱应该怎么要回来?

我家孩子在游戏里充了不少钱,可他还是未成年人啊,这让我们很着急。不知道这种情况能不能把钱要回来,具体该通过什么方式去要,要回的可能性有多大,想了解清楚相关的规定和操作方法。

小孩充值游戏的钱能够追回吗

我家孩子最近沉迷游戏,还偷偷拿我手机充了不少钱。我就想知道这种情况下,小孩充值游戏的钱到底能不能追回来啊?我特别想了解下具体的法律规定和办法,希望能把钱追回来。

未成年充值游戏的钱怎么追回?

孩子偷偷用我的手机给游戏充了不少钱,我很着急,想把钱追回来。我想知道在法律上有什么办法可以做到?具体的流程是什么样的?需要准备什么证据吗?希望能有人给我详细讲讲。

未成年人玩游戏充的钱能追回来吗?

家里小孩玩游戏充了不少钱,作为家长很着急,不知道这种情况下钱能不能要回来。不同年龄段的未成年人情况好像不太一样,想具体了解下相关规定,以及要回充值款项具体该怎么做。

未成年手机游戏充值如何退款?

我家孩子用手机玩游戏偷偷充了不少钱,我才刚发现。想知道这种情况该怎么把钱退回来啊?不太清楚具体流程和需要准备些什么,也不确定能不能退成功,希望能了解一下未成年手机游戏充值退款的具体办法。

小孩打游戏充值的钱怎么要回来?

我家孩子打游戏时偷偷充值了不少钱,我特别着急,想把钱要回来。但不知道具体该怎么做,也不清楚相关的规定是怎样的。希望能了解下具体的追回方法,以及不同年龄段孩子充值的相关处理情况。

未满16岁充值游戏该如何退回?

发现孩子未满16岁偷偷拿手机给游戏充值了,心里特别着急,想把这笔钱退回来。不清楚具体要通过什么方式、走什么流程,也不了解法律在这方面是怎么规定的,所以想问问未满16岁充值游戏到底该怎么退回。

未成年人玩游戏充值能否返还?

我家孩子玩游戏充了不少钱,可这钱都是他自己偷偷充的,我作为家长很心疼这笔钱。想知道这种情况下能不能把钱要回来,具体要满足啥条件,走啥流程,希望能得到专业的解答。

未成年充值游戏的钱该怎么追回?

孩子偷偷用我的钱给游戏充了值,我很心疼那些钱。想知道到底该怎么把这些钱追回来呢?是直接找游戏公司,还是需要走一些复杂的法律程序呀?不太清楚具体该怎么做,希望能得到准确的方法和建议。

孩子充游戏的钱能退回吗

我家孩子最近沉迷游戏,还偷偷拿我的钱充了不少。我特别着急,想知道这种情况下孩子充游戏的钱能不能退回来啊?想了解下具体在法律上是怎么规定的,要是能退,又该怎么操作呢?

小孩打游戏花的钱该如何追回来?

发现孩子打游戏花了不少钱,心里挺着急的,想把这些钱追回来。不太清楚具体该通过什么办法,也不知道有哪些法律依据来支撑。想了解下具体能采取什么措施把钱要回来,以及过程中要注意些什么 。

未成年小孩充值游戏可以退回吗

我家孩子偷偷用我的手机给游戏充了不少钱,我很生气又着急。想知道像这种未成年小孩充值游戏的钱到底能不能退回来啊?想了解下具体的法律规定和操作办法,要是能退该怎么去争取呢?

未成年孩子玩游戏充钱是否可以退还?

我家孩子未成年,偷偷用家里的钱给游戏充了不少钱,我们做家长的很着急。不知道这种情况下能不能把钱要回来,具体要通过什么样的流程去操作,以及需要准备哪些相关的材料来证明,很希望能得到专业的解答。

未成年玩游戏充钱能退回吗

我家孩子最近沉迷游戏,还偷偷拿我手机充了不少钱。我想知道这种情况下,这些充的钱能不能退回来啊?我不太清楚法律上是怎么规定的,也不知道该怎么操作才能把钱退回来,想了解一下具体的情况。

未成年孩子充值游戏的钱能退回吗

我家孩子还未成年,背着我们偷偷用手机给游戏充了不少钱。这对我们家庭来说不是个小数目,心里挺着急的。想知道这种情况下,这些充游戏的钱到底能不能退回来啊?具体该怎么做才能把钱退回来呢?

未成年充值了游戏该怎么办?

发现孩子背着我给游戏充了不少钱,心里又气又急。也不知道这钱能不能要回来,想知道从法律角度该怎么处理这种情况,要是能要回钱,具体得通过什么途径、准备些什么 。

小孩玩游戏被扣钱该如何追回?

孩子玩游戏被扣了钱,心里挺着急的,想知道到底有哪些有效的办法能把钱追回来。不太清楚法律在这方面是怎么规定的,也不知道具体要走什么流程,是先找游戏公司,还是直接报警,还是有其他途径,希望能得到详细解答。

未成年小孩玩游戏充值的钱怎么退回来?

我家小孩未成年,偷偷用手机给游戏充了不少钱,我们做家长的完全不知情。现在想把这笔钱退回来,但是不知道具体该怎么做,也不清楚相关的规定和流程,希望能得到专业的解答和指导。

游戏充值未成年是否可以退回?

家里小孩在玩游戏时进行了充值,金额还不小,家长不知情也没同意过。现在想知道这种情况下能不能把钱要回来,具体要通过什么方式去操作,以及需要准备哪些材料。