未成年充值了游戏该怎么办？

如果未成年充值了游戏，不同年龄段有不同的处理方式。

首先，不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人。简单来说，就是这个年龄段的孩子还不太能清楚地理解自己行为的后果，他们在游戏内的充值行为在法律上是无效的。依据《中华人民共和国民法典》第二十条规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。所以，家长有权直接向游戏平台要求退还此前孩子的充值款项。

对于年满八周岁及以上的未成年人，他们属于限制民事行为能力人，有一定的判断能力，但还不完全成熟。在涉及到较大数额的充值时，必须得到家长的明确同意或者事后追认才能生效。要是家长发现后表示反对或不予以追认，那么该充值行为就会被视为无效，家长同样可以向游戏平台提出退款请求。这里判断“数额较大”，会综合多方面因素考量，不同地区、家庭情况等可能有差异。像《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》第三条就有规定，同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务，8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币；16周岁以上未满18周岁的用户，单次充值金额不得超过100元人民币，每月充值金额累计不得超过400元人民币。超出这个标准，大概率会被认为是数额较大。

当家长发现孩子游戏充值后，要提供相关证据来证明在注册账号或使用账号的过程中，实际操作的是未成年人本人。比如孩子充值的时间是否和他课余时间相符、有没有聊天记录能显示是孩子自己在操作等。同时，还可以结合使用账户的具体时间段等多个细节因素进行综合分析和判断。

在追回充值款项的途径上，如果发现自家孩子不小心给游戏充了钱，可以先试着联系游戏的客服人员，按照要求填写信息并提交退款请求，过程中要详细说明退款原因，提供充值时间、金额以及身份证明等相关证明资料。也可以向充值平台的所属公司进行投诉，表达不满和要求退款。要是以上两种方法都行不通，还能选择向法院提起诉讼，由法官判定孩子充值行为是否有效，进而要求游戏平台退款。不同的游戏平台可能会有各自独特的退款政策，具体操作流程会有些许差异。

相关概念：

无民事行为能力人：指不能辨认自己行为或者不能完全辨认自己行为的自然人，在法律上他们实施的民事法律行为无效。

限制民事行为能力人：八周岁以上的未成年人，实施民事法律行为需要法定代理人代理或者经法定代理人同意、追认 ，但可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。