question-icon 未成年充钱玩游戏是否可以退回?

我家孩子偷偷用我的手机给游戏充了好几千块钱,我才发现。孩子还未成年,我想知道这笔钱能不能退回来啊?我也不太懂法律,希望有人能解答一下。
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  • #未成年充值
answer-icon 共1位律师解答

未成年充钱玩游戏是否可以退回,需要根据具体情况来判断。首先,我们要明白关于未成年人在法律上的民事行为能力划分。《中华人民共和国民法典》规定,不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人。无民事行为能力人实施的民事法律行为是无效的。这意味着,如果是不满八周岁的孩子充钱玩游戏,不管金额多少,从法律上来说这个充值行为是无效的,家长可以要求游戏平台全额退回。例如,一个六岁的孩子用家长手机给游戏充值了5000元,那么家长有权要求游戏平台把这5000元退回来。 而八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人。限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。对于八周岁以上的未成年人充钱玩游戏,如果充值金额较小,比如只是花了几十块钱买个小道具,一般会认为这个行为与其年龄、智力相适应,充值有效,不能退回。但如果充值金额较大,像几千元甚至上万元,超出了其年龄和智力所能理解和控制的范围,那么这个充值行为就需要经过法定代理人(通常是父母)的同意或追认才有效。如果父母不同意或不追认,就可以要求游戏平台退回充值金额。比如一个十岁的孩子充值了8000元买游戏装备,这明显超出了其年龄和智力能承受的范围,家长不同意该充值行为,就可以要求退款。 不过,在要求退回充值金额时,家长需要承担一定的举证责任,要证明是未成年人进行的充值行为。可以通过收集聊天记录、游戏登录时间等证据来证明。同时,家长也要注意保管好自己的支付账户和密码,避免孩子轻易获取并进行大额充值。

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