医疗纠纷出现后该如何调解和起诉？

当医疗纠纷出现后，调解和起诉是两种常见的解决途径。下面为你详细介绍这两种方式。

首先是调解。医疗纠纷的调解，指的是在第三方的主持下，纠纷双方通过协商来解决争议。这种方式具有灵活、高效的特点，能避免双方关系进一步恶化。常见的调解方式有三种。一是医患双方自行调解，也就是患者和医疗机构直接沟通协商。这需要双方都有解决问题的诚意，共同探讨解决方案。二是行政调解，由卫生行政部门介入调解。卫生行政部门会依据相关法律法规，对纠纷进行调查和处理，促使双方达成和解。三是人民调解，由人民调解委员会进行调解。人民调解委员会是中立的第三方组织，能更客观地协调双方利益。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。

如果调解无法解决问题，就可以考虑起诉。起诉是通过司法途径解决纠纷的方式。要起诉，首先要满足一定的条件。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定，起诉必须符合下列条件：原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

起诉的流程一般如下：第一步是准备起诉状，写明原告和被告的基本信息、诉讼请求、事实和理由等。第二步是收集相关证据，比如病历、诊断证明、检查报告、医疗费发票等，这些证据能证明医疗行为存在过错以及给患者造成的损害。第三步是向有管辖权的人民法院提交起诉状和证据，法院会对起诉进行审查。如果符合起诉条件，法院会受理案件，并通知双方当事人。第四步是开庭审理，在法庭上，双方当事人可以陈述自己的观点和理由，进行举证、质证和辩论。最后，法院会根据审理情况作出判决。