没有签约是否会自动扣款?

我在一个平台上没有和他们签自动扣款的协议,但最近发现平台扣了我的钱。我就想知道,在没有签约的情况下,平台有权利自动扣我的款吗?这种行为合不合法?我该怎么处理呢?
张凯执业律师
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在没有签约的情况下,一般是不会自动扣款的。自动扣款是指付款人按照约定,委托银行自动支付相关款项的一种支付方式。通常需要付款人、收款方以及银行等金融机构签订三方协议,明确约定自动扣款的条件、金额、时间等内容后,才会进行自动扣款操作。


从法律依据来看,《中华人民共和国民法典》规定,民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。没有签约就意味着付款人没有做出委托自动扣款的意思表示,收款方和金融机构若擅自进行自动扣款,就违背了付款人的意愿,侵犯了付款人的财产权利。


如果遇到没有签约却被自动扣款的情况,付款人可以先与扣款方进行沟通,要求其说明扣款的原因和依据。若扣款方无法给出合理的解释和依据,付款人有权要求其返还已扣除的款项。如果沟通无果,付款人可以向金融监管部门进行投诉,监管部门会根据具体情况进行调查和处理。此外,付款人也可以通过向人民法院提起诉讼的方式,维护自己的合法权益。人民法院会根据双方提供的证据,依法作出公正的判决。

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