交了钱还没开始学,想取消补课该怎么办?

给孩子交了补课费,但是因为一些原因又不想让孩子去补了,钱已经交了却还没开始上课,这种情况能不能把钱退回来?该怎么去和补课机构沟通处理呢?想知道从法律角度该如何解决这个问题。
张凯执业律师
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如果交了钱还没有开始补课,现在想取消补课,是有办法解决的。


首先,可以尝试和补课机构进行协商处理,申请退款。在法律上,依据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条规定,当事人协商一致,可以解除合同。也就是说,如果能和补课机构谈好,双方都同意取消补课、退款,那么就可以顺利解决。而且,当事人还可以约定一方解除合同的事由,要是约定的这种事由发生了,解除权人就能够解除合同。


如果协商不成,还得分情况看。要是存在《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定的情形,当事人也可以解除合同。比如因不可抗力致使不能实现合同目的,就像突然发生自然灾害、疫情等,导致没办法去参加补课;在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务,比如补课机构明确说无法按约定时间开课等。


另外,有的地方有关于民办非学历教育机构退费的管理办法,比如学生登记注册后有正当理由要求退学,属中途死亡、因意外伤害或严重疾病不适宜继续学习(需持县级以上医疗单位证明)、应征服兵役(出具武装部门应征入伍通知)、因不可抗拒力造成家庭特殊困难(凭家长单位或街道居委会证明)、举家搬迁或调往外地工作(凭家长单位或街道居委会证明)等情形,教育机构必须按规定退费 。


要是补课机构坚持不退钱,还可以向消费者协会投诉,因为学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费的“格式条款”“霸王条款”,如果违背法律法规是无效的。还可以去教育主管部门举报、向市场监督部门反映或者直接起诉到法院。


相关概念:

格式条款:就是一些为了重复使用而预先拟定的条款,在订立合同时没有与对方协商。像补课机构单方面规定不能退费的条款,如果不合理,就可能是无效的格式条款。

霸王条款:是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。

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