产品质量纠纷中举证责任如何分配？
共1位律师解答
在产品质量纠纷中，举证责任的分配是一个关键问题，它关系到纠纷双方的权利和义务能否得到合理保障。下面，我们来详细了解一下产品质量纠纷中举证责任的分配情况。 首先，我们需要明白什么是举证责任。简单来说，举证责任就是在打官司时，当事人需要拿出证据来证明自己的主张是真实的。如果拿不出足够的证据，就要承担可能败诉的后果。 在产品质量纠纷里，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。这就是“谁主张，谁举证”的一般原则。也就是说，在产品质量纠纷中，如果消费者主张产品存在质量问题，那么通常情况下，消费者需要承担初步的举证责任。 消费者需要证明哪些方面呢？第一，要证明自己和商家之间存在买卖关系，比如提供购买产品的发票、收据、购物小票或者网购的订单记录等，这些证据能说明你确实从商家那里买了这个产品。第二，要证明产品存在质量问题，比如产品出现故障、损坏、性能不符合说明书描述等情况。可以通过拍摄产品的照片、视频，保留产品的质量检测报告、维修记录等方式来证明。 然而，在某些特殊情况下，举证责任会发生倒置。《中华人民共和国产品质量法》第四十一条规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：（一）未将产品投入流通的；（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。 也就是说，如果产品存在缺陷并造成了人身伤害或者其他财产损失，生产者需要证明自己符合上述免责情形，否则就要承担赔偿责任。这是因为生产者对产品的设计、生产过程更为了解，让他们承担一定的举证责任，有利于保护消费者的合法权益。 另外，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》也对产品质量纠纷的举证责任进行了细化。例如，在一些产品质量纠纷中，可能需要进行产品质量鉴定。此时，鉴定机构的选择、鉴定费用的承担等问题，也会影响到举证责任的实际分配。 综上所述，在产品质量纠纷中，一般遵循“谁主张，谁举证”的原则，但在特殊情况下，如产品缺陷造成人身或其他财产损害时，举证责任会倒置给生产者。消费者和商家都应该了解这些法律规定，在遇到纠纷时，通过合法的途径和方式来维护自己的权益。
大家都在问 
立即联系