产品有质量问题但过了保质期，商家不肯赔付怎么办？
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当遇到产品有质量问题但过了保质期，商家不肯赔付的情况，以下从法律角度为你分析并提供解决办法。 首先，我们来明确“保质期”的概念。保质期是指产品在正常条件下的质量保证期限。不过，这并不意味着过了保质期的产品就一定不能追究质量问题，如果产品本身在保质期内就存在质量瑕疵，那么不能单纯以过了保质期为由免除商家的责任。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。也就是说，如果能够证明产品在保质期内就已经存在质量问题，从而给你造成了财产损害，商家就有义务进行赔偿。 另外，根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 当遇到这种纠纷时，你可以采取以下步骤维护自己的权益。第一步，收集证据，比如购买产品的凭证，包括发票、收据等，这能证明你和商家之间存在买卖关系；产品存在质量问题的证据，像产品的照片、视频，能直观反映产品的问题状况；还有与商家沟通协商的记录，比如聊天记录、通话录音等。第二步，尝试与商家再次沟通，在沟通时，要清晰地向商家说明产品存在的质量问题以及给你造成的损失，并依据相关法律规定要求商家承担责任。如果商家仍然拒绝赔付，你可以向消费者协会进行投诉，也可以向有关行政部门申诉。若这些途径都无法解决问题，你还可以考虑通过向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
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