附回执邮件的回执费应按什么收取?

我寄了附回执的邮件,但是不太清楚回执费的收取标准。寄件时工作人员说的收费情况我也没太明白,想知道这回执费到底是按照什么来收取的,有没有一个明确的规定或者标准呢?
张凯执业律师
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在法律层面,关于附回执邮件的回执费收取问题,主要依据《中华人民共和国邮政法》及其相关配套规定。


首先,邮政业务资费分为政府定价和市场调节价两类。政府定价的邮政业务资费标准由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、国务院邮政管理部门制定;市场调节价的邮政业务资费标准由邮政企业自主确定。对于附回执邮件的回执费,如果属于政府定价的范围,那么它的收取标准是有明确规定的,邮政企业必须按照规定的标准来收取费用。例如一些普遍服务类的邮政业务可能适用政府定价,以保障公民能够享受到基本的邮政服务且价格合理。


而如果是市场调节价的情况,邮政企业在确定回执费标准时,虽然有一定的自主决定权,但也并非可以随意定价。根据《中华人民共和国价格法》,经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。也就是说,邮政企业要综合考虑成本、市场供求状况、合理利润等因素来确定回执费的收取金额,不能进行不正当价格行为,比如哄抬物价、价格欺诈等。


此外,邮政企业有义务向用户明示其业务资费标准。当用户办理附回执邮件业务时,邮政企业应该清晰、明确地告知用户回执费的收取金额和依据。如果用户对回执费的收取有疑问或者认为存在不合理的情况,可以向邮政管理部门进行咨询或投诉,以维护自己的合法权益。

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