快递对方拒收退回是否还需要付邮费?

我之前寄了个快递,收件人拒收了,现在快递要退回。我就想知道,这种情况下我还需不需要付邮费啊?我不太清楚这方面的规定,担心会被多收钱,有没有懂的人能给我讲讲呀。
张凯执业律师
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在快递被对方拒收退回的情况下,是否需要支付邮费要分不同情形来看。


首先,从约定优先的原则来讲,如果寄件人与快递公司之间事先有关于快递拒收退回邮费的约定,那么就按照这个约定来执行。比如,双方明确约定若收件人拒收,寄件人无需承担退回邮费,那就依此约定,快递公司不能要求寄件人支付。这体现了合同自由的原则,《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。寄件人与快递公司达成的关于邮费的约定就属于合同的一部分。


其次,如果没有约定,一般是由寄件人承担退回的邮费。因为寄件人发起快递服务,有责任保证快递能够顺利送达收件人手中。当收件人拒收导致快递退回,通常寄件人要为这个结果负责。不过,如果是因为快递公司的过错,比如快递延误、物品损坏等导致收件人拒收,那么退回的邮费应该由快递公司承担。这是基于公平和过错责任原则,《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。快递公司没有按照约定提供服务,就需要承担相应的责任。


另外,如果是因为收件人的原因拒收,例如收件人事先没有沟通就随意拒收等,也可以与快递公司、收件人协商分担退回邮费。在协商时,要充分考虑公平和合理的原则,依据《中华人民共和国民法典》第六条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。

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