保险条款是否应当合理解释?

我买了份保险,对里面一些条款不太理解,和保险公司沟通时,他们的解释我不太认同。我想知道保险条款是不是应该合理地去解释呀,不然我们消费者很容易吃亏。
张凯执业律师
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保险条款应当进行合理解释,这在法律上有明确的依据和重要的意义。首先,我们来理解一下什么是保险条款的合理解释。保险条款是保险公司和投保人之间约定权利和义务的合同内容。合理解释就是要按照条款的本意、通常理解,公平合理地去解读这些条款,不能让一方随意歪曲条款的意思来损害另一方的利益。《中华人民共和国保险法》第三十条规定,采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作出有利于被保险人和受益人的解释。这一规定体现了法律对保险条款合理解释的要求。为什么要对保险条款进行合理解释呢?主要是因为保险合同通常是保险公司预先制定的格式合同,投保人往往只能选择接受或者不接受,在条款的制定上处于相对弱势的地位。如果不进行合理解释,保险公司可能会利用条款中的模糊表述来逃避责任,损害投保人、被保险人或者受益人的合法权益。例如,在一些保险合同中,对于“重大疾病”的定义可能存在模糊之处。如果在理赔时,保险公司随意扩大或缩小“重大疾病”的范围,就会影响到被保险人的权益。此时,就需要按照合理的方式来解释条款,以保障被保险人能够得到应有的赔偿。在实际生活中,如果投保人、被保险人或者受益人与保险公司对保险条款的理解发生争议,可以先尝试与保险公司进行协商,要求其作出合理的解释。如果协商不成,可以通过向保险监管部门投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式来解决争议。在这些过程中,法律会保障当事人的合法权益,要求对保险条款进行合理的解释。总之,保险条款合理解释是保障保险合同公平性和当事人合法权益的重要原则,无论是保险公司还是投保人等都应当遵循这一原则。

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