外卖骑手把车刮了的办理流程是怎样的？

当外卖骑手把车刮了后，可按以下流程处理：

首先是现场处理。在刮车事故发生后，第一时间要确保现场安全。如果车辆还在道路中间影响交通，要在确保安全的情况下，将车辆移至不妨碍交通的地点，同时在事故现场后方适当距离设置警示标志，如三角警示牌等，避免发生二次事故。要和被刮车辆的车主保持冷静，友好沟通，切忌发生冲突。双方应该互相查看并记录对方的驾驶证、行驶证以及联系方式等信息。

接着是报警与保险处理。如果事故比较轻微，双方对责任认定没有异议，可以选择自行协商解决。若协商不成，或者事故较为严重，就需要立即拨打122报警电话，向交警说明事故发生的时间、地点、大致情况等信息。交警到达现场后，会进行勘查、拍照、询问等工作，并根据事故情况出具交通事故责任认定书，明确双方的责任划分。同时，无论事故大小，都要及时联系自己的保险公司，向保险公司报案，告知事故的详细情况。保险公司会安排定损员到现场或者指定地点对车辆的损失进行评估。

然后是定损与理赔。在保险公司定损员对车辆进行定损后，会确定维修所需的费用。如果双方对定损结果没有异议，就可以将车辆送到保险公司指定的修理厂进行维修。维修完成后，收集好相关的维修发票、清单等资料，提交给保险公司进行理赔申请。根据《中华人民共和国保险法》第二十二条规定，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。如果外卖骑手所在的平台有相关的保障机制，也可以按照平台的要求进行申报理赔。

最后是后续跟进。在理赔过程中，要及时与保险公司和修理厂沟通，了解理赔进度和车辆维修情况。如果在理赔过程中遇到问题或者纠纷，可以通过合法途径解决，比如与保险公司协商、向保险监管部门投诉等。若涉及到人身伤害等其他复杂情况，还需要按照相关法律法规进行处理，保障各方的合法权益。