淘宝投诉的赔偿比例是多少？

在淘宝购物时，如果消费者遇到问题进行投诉，赔偿比例需分不同情况来看。

首先是未按约定时间发货的情况。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及淘宝平台规则，若商家未在约定时间内发货，消费者投诉成功后，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。例如，商品实际成交金额是100元，那么商家需赔偿买家5元；若商品成交金额是500元，此时赔偿金额则为30元。

其次是商品质量问题。当消费者收到的商品存在质量问题而进行投诉，《中华人民共和国产品质量法》规定，消费者有权要求退货退款。若造成其他损失，还可要求相应赔偿。在淘宝平台，具体赔偿可能包括商品价款、因商品质量问题产生的额外费用等，比如退货的运费。若商品对消费者造成人身伤害，根据《中华人民共和国民法典》侵权责任编的相关规定，商家还需承担医疗费、误工费等赔偿责任。

再者是虚假宣传问题。若商家存在虚假宣传行为，消费者投诉成功后，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家可能要按照消费者购买商品价款的三倍进行赔偿；若赔偿金额不足五百元的，按五百元赔偿。例如，消费者购买了价值100元的商品，因商家虚假宣传投诉成功，那么商家至少要赔偿消费者500元。