中介拖欠押金和球费用该怎么办?

我找中介租房,退房时中介以各种理由拖欠我的押金,而且之前还收了一笔所谓的球费用(类似公共设施维护费)也没给说法。我想知道我该怎么维护自己权益,有没有相关法律能让中介把钱还给我。
张凯执业律师
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当遇到中介拖欠押金和相关费用的情况,我们可以从以下几个方面来维护自己的权益。首先,我们要明白押金在法律上的概念。押金是一种担保方式,在租房等交易中,租客支付押金给房东或中介,以保证在租赁期间遵守约定,在租赁关系结束且租客没有违约行为时,押金应全额退还。这就好比你去住酒店,交的押金在你正常退房时就会返还给你。在这种情况下,《中华人民共和国民法典》为我们提供了法律依据。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,如果中介没有按照合同约定退还押金,就属于违约行为,租客有权要求中介继续履行退还押金的义务。同时,对于中介收取的所谓“球费用”,如果没有合理的依据或者没有按照约定提供相应的服务,这也属于不当得利。《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。所以,你可以先尝试与中介进行沟通协商,要求其说明费用的用途和退还押金的时间。在沟通时,要注意保留好相关的证据,比如租赁合同、付款凭证、聊天记录等。如果协商不成,你可以向相关的监管部门投诉,比如当地的房地产中介行业协会或者消费者协会。这些部门可以对中介进行调查和调解。如果投诉也无法解决问题,你还可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求中介退还押金和不合理收取的费用,并承担相应的违约责任。在诉讼过程中,你提供的证据将起到关键作用,所以一定要妥善保管好相关材料。总之,在遇到中介拖欠押金和费用的情况时,要勇敢地维护自己的合法权益,通过合理合法的途径解决问题。

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