网络中介不退中介费该怎么办？

如果网络中介不退中介费，您可以按以下步骤维护自身权益。

首先，尝试与中介协商。在协商时，清晰地向中介说明您要求退款的原因，比如是因为没有达成当初约定的服务目标，像没找到符合条件的房源等。同时，准备好相关证据，例如双方的聊天记录、合同协议、支付凭证等，以此表明您有充分的理由获得退款。有时候，通过友好沟通，中介可能会同意退款。

若协商无果，可向相关部门投诉。您可以向当地的消费者协会投诉，消费者协会有责任和义务帮助消费者处理这类纠纷，维护消费者合法权益。也可以向房地产管理部门反映情况，如果是房屋中介相关问题，他们会进行调查和调解。市场监督管理部门也能受理此类投诉，对中介的违规行为进行监管。投诉时，要把相关证据提交给部门，以便他们更准确地了解情况，进行处理。

要是投诉也没能解决问题，那么可以考虑寻求法律帮助。先咨询专业律师，律师会根据您的具体情况，分析您的法律权利和可行的法律途径。比如判断中介是否存在违约行为等。若决定起诉，要先收集齐全所有与中介服务和退费问题有关的证据，包括合同、支付记录、通信记录等。然后确定管辖法院，通常合同签订地、被告住所地或合同履行地的法院都可能有管辖权。接着起草起诉状，详细写明您的诉求、事情经过和法律依据，并附上证据提交给法院，同时按要求缴纳诉讼费用。

法律依据方面，《民法典》第九百六十三条规定，中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。如果中介没有促成合同成立却不退还中介费，就可能违反此规定。《消费者权益保护法》第三十九条也表明，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。

相关概念：

管辖权：指法院对案件进行审理和裁判的权力或权限，确定哪个法院有权处理您的案子。

起诉状：是原告向法院提起诉讼的书面文件，里面要清晰说明自己的诉求、事情经过和法律依据等内容。