中介费没有合同且不退该怎么办？

如果遇到中介费没合同且中介不退的情况，不用着急，可以尝试以下多种办法来维护自身权益。

首先，要知道中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同（《民法典》第九百六十一条 ）。即便没签书面合同，但如果存在事实的中介服务关系，也受法律保护。

第一步可以尝试与中介进行沟通协商。主动联系中介，清晰、诚实地说明自己的情况，比如说明未达成交易目标的原因等，明确提出退还中介费的要求。要是中介拒绝退还，不妨要求他们给出拒绝的书面说明，这在后续可能的维权行动中会成为重要证据。

要是协商不成，还可以向相关机构求助。比如消费者协会，根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。如果该中介是通过相关行业协会注册的，例如房地产经纪人协会，也可以向这些协会投诉，它们有责任和义务帮助你维护权益并促使中介退还费用。

此外，还可以寻求法律帮助。咨询专业律师，让律师根据具体情况分析你的权利和可行的法律行动。要是符合法律援助条件，还能申请法律援助。

如果以上方法都行不通，那么可以考虑向法院提起诉讼。不过在起诉前，要注意收集能证明中介不当行为或未履行服务义务的证据，像聊天记录、通话录音、支付凭证等。起诉要满足《民事诉讼法》第一百二十二条规定的条件：原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖 。

关于中介费退还规则：如果中介未促成合同成立的，根据《民法典》第九百六十四条规定，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。比如中介为带你看房产生的交通费用等。

相关概念：

中介合同：是中介人提供服务，委托人支付报酬的合同关系。

必要费用：中介在提供服务过程中产生的合理支出费用。