中介收了定金不退该怎么办？

当遇到中介收了定金却不退的情况，我们可以从法律层面来分析解决办法。首先，我们得明白定金是一种担保方式。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。

如果是因为中介的过错导致交易无法完成，比如中介隐瞒了房屋的重要信息，这种情况下根据《民法典》第五百八十七条规定，收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。也就是说，此时你不仅可以要求中介退还定金，还能要求其额外支付与定金等额的款项。

若并非中介的问题，而是你自身原因不想继续交易，一般而言，定金是不予退还的。不过这也不是绝对的，如果定金数额明显过高，超过了法律规定的主合同标的额的百分之二十，超过部分你有权要求中介返还。

当与中介协商退还定金不成时，你可以通过以下途径解决。一是向当地的房地产中介行业协会投诉，协会会根据相关规定对中介进行调查和处理。二是向消费者协会投诉，消协可以帮助你与中介进行调解。三是收集好相关证据，如定金支付凭证、中介承诺的聊天记录等，向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。