租房中介收了定金却不退该怎么办?
我通过中介找房,交了定金后却不想租了,或者可能是中介这边有问题,反正现在中介不肯退定金。我想知道在这种情况下,我有什么办法能让中介把定金退给我呢?有哪些途径可以尝试,需要注意些什么?
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如果租房中介收了定金却不退,您可以通过以下几种方式来解决: 首先是协商。您要主动与中介沟通交流,心平气和地指出按照相关规定,在没有达成租房协议或者存在特殊合理情况时,中介应当退还定金。比如房屋实际情况和中介描述不一样,导致您不想租了,把这些原因清楚地告知中介。同时,要保留好沟通的证据,像聊天记录、通话录音等,万一后续有需要就能派上用场。 要是协商不行,还能进行投诉。您可以向当地的房地产中介行业协会投诉,行业协会有责任规范中介的行为,他们会介入调解,促使中介退还定金。另外,也可以向相关的消费者保护机构投诉,因为中介不退定金的行为可能侵害了您作为消费者的权益,消费者保护机构会依据法规来处理。比如向建委或者消协投诉都是可行的办法。 如果定金数额比较大,而且协商、投诉都没有效果,那么可以考虑走法律途径。向中介机构所在地区的人民法院提起诉讼,不过在这之前要收集好各种证据,例如定金支付凭证、和中介沟通的记录、关于房屋及租房交易的相关证据等。 从法律依据上来说,《中华人民共和国民法典》第五百八十六条规定,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。如果是中介的过错导致租房合同未能订立,比如隐瞒房屋重要信息等,中介应退还定金。 相关概念: 定金担保:就是一方给另一方定金,来保证双方能按约定履行合同。 定金罚则:给付定金的一方不履行约定的债务,就无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务,要双倍返还定金。

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