中介承诺返车费后面不返了该怎么办?

之前找工作时,中介说工作后会返还车费,现在我工作了一段时间,找中介要车费,中介却不肯给了。我想知道遇到这种情况,从法律角度该怎么处理,怎样才能让中介把承诺的车费返还给我?
张凯执业律师
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当遇到中介承诺返车费却不兑现的情况,我们可以从以下几个方面来分析和解决。首先,从法律概念上来说,中介承诺返车费的行为构成了一种合同约定。在法律上,合同并不一定需要书面形式,口头承诺在满足一定条件下同样具有法律效力。这就好比两个人达成了一个约定,一方说会做某件事,另一方基于这个承诺采取了行动,那么做出承诺的一方就应当履行约定。


依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。所以,中介的口头承诺返车费,也属于合同订立的一种形式。


如果中介不履行承诺,这就构成了违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。


遇到这种情况,你可以先尝试与中介进行协商,明确指出他们的承诺以及法律规定的责任,要求他们按照约定返还车费。在协商过程中,注意保留好相关的证据,比如与中介沟通承诺返车费的聊天记录、通话录音等。如果协商不成,你可以向相关的监管部门进行投诉,比如当地的工商行政管理部门或者房地产中介行业协会等,让监管部门介入处理。


如果以上方法都无法解决问题,你还可以考虑通过法律途径,向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,你需要提供充分的证据来证明中介曾经做出过返车费的承诺,以及你为了工作付出了车费等事实。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定,做出公正的判决。

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