中介拖欠返费不给该怎么办?

我通过中介找了份工作,当时中介承诺工作满一定时长就给返费。现在我工作时间到了,中介却一直拖着不给返费。我多次催要,中介总是找各种理由搪塞。我想知道这种情况下我该怎么做才能要回我的返费?
张凯执业律师
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当遇到中介拖欠返费不给的情况时,首先我们要明确,返费其实可以看作是一种基于双方约定而产生的债务关系。也就是说,中介承诺给您返费,这就形成了一个合同性质的约定,中介有义务按照约定支付这笔费用。


从法律依据上来看,《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。如果您与中介之间有关于返费的书面协议,或者有聊天记录、录音等能证明中介承诺返费的证据,那么这些都可以作为您维权的有力凭证。


接下来我们说一下具体的解决办法。第一步,您可以尝试与中介进行协商。心平气和地跟中介沟通,明确指出他们的承诺以及您已经履行了相应的义务,要求他们按照约定支付返费。在协商过程中,注意保留好聊天记录或者通话录音,以备后续可能的需要。


如果协商不成,第二步您可以向相关的监管部门进行投诉。比如当地的人力资源和社会保障局或者市场监督管理局。这些部门有职责对中介的经营行为进行监管,他们会根据您提供的证据和情况进行调查处理。


要是投诉也没有达到理想的效果,第三步您可以考虑通过法律途径解决,也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,您需要准备好相关的证据,如前面提到的书面协议、聊天记录、录音等,来证明中介确实承诺了返费并且您已经满足了返费的条件。法院会根据双方提供的证据和事实进行审理,并作出公正的判决。

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