报了旅行团却不能出海关该怎么办？

当报了旅行团却不能出海关时，我们可以按照以下步骤来处理。

首先，要明确不能出海关的原因。一般来说，不能出海关可能是由于个人证件问题，例如护照过期、签证无效等；也可能是涉及违法违规情况，比如携带违禁物品、有未了结的法律纠纷等。如果是因为个人原因导致无法出海关，根据《中华人民共和国民法典》中关于合同违约的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这种情况下，旅行者可能需要承担一定的违约责任，旅行团可能会根据合同扣除部分费用作为违约金。

如果是旅行团的原因，比如旅行团办理的签证存在问题、行程安排不符合规定等，导致无法出海关，那么旅行团应当承担相应的责任。依据《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。因旅行社原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社应当依法承担赔偿责任。旅行者有权要求旅行团退还全部费用，并根据实际情况要求赔偿损失，如误工费、交通费等。

在遇到这种情况时，旅行者要及时与旅行社交涉，说明情况并要求合理解决方案。如果双方无法协商一致，可以向消费者协会、旅游行政管理部门等相关机构投诉，请求调解。如果问题仍然得不到解决，还可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。