打市政热线迟迟不给解决问题该怎么办？

当您拨打市政热线反映问题后却迟迟未得到解决，以下为您介绍一些可行的办法以及相关法律依据。

首先，我们要明白市政热线通常是政府为民众提供的反映问题、寻求帮助的渠道，相关部门有责任按照规定的流程和时限对民众反映的问题进行处理和反馈。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，行政机关应当及时、准确地公开政府信息，对于民众的合理诉求应积极回应。如果相关部门未履行相应职责，就可能涉嫌违反该条例。

遇到这种情况，您可以先尝试再次拨打市政热线，向工作人员说明您之前反映的问题以及目前还未解决的情况，询问具体的处理进度和未解决的原因。他们会记录您的反馈并进一步跟进处理。

若再次沟通后仍无进展，您可以向市政热线的上级主管部门进行投诉。一般来说，每个地区的市政热线都有相应的管理机构，您可以通过政府官方网站、政务服务热线等渠道查询到上级主管部门的联系方式，向上级部门详细说明您遇到的问题，请求他们督促相关部门尽快解决。

此外，您还可以通过政务新媒体平台，如政府官方微博、微信公众号等进行反映。在这些平台上发布您的问题和诉求，相关部门可能会更加重视并及时处理。同时，根据《信访条例》，您也可以采用书信、电子邮件、走访等形式，向有关行政机关提出信访事项，反映您拨打市政热线未解决问题的情况。