启德中介费不给退怎么办？

在这种启德中介费不给退的情况下，我们首先要从法律层面来分析这件事。

从合同角度来说，你和启德之间签订的服务合同是具有法律效力的。合同是双方当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。当你支付了中介费，启德接受并承诺提供服务，这就形成了一个合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。一般情况下，和启德签订的留学服务合同会是书面形式，明确了双方的权利和义务。

如果你想要让启德退还中介费，需要看合同中对于退费的具体约定。如果合同中有约定在特定情况下可以退费，比如因为不可抗力因素（如突发重大疾病、家庭重大变故等）导致无法继续履行合同，而你又符合这些退费条件，那么启德就应当按照合同约定退还中介费。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。启德如果拒绝退还，就属于违约行为。

要是合同中没有明确约定退费情形，你需要证明启德在服务过程中存在违约行为。比如启德没有按照合同约定的时间节点为你办理相关留学手续，或者提供的服务质量与合同承诺严重不符等。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十二条规定，履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。这种情况下，你可以要求启德退还部分或者全部中介费。

如果和启德协商退费不成，你可以通过以下途径解决。一是向消费者协会投诉，消费者协会可以作为第三方介入调解，帮助你们达成和解。二是向相关的教育主管部门反映情况，他们可以对启德的经营行为进行监管和调查。三是可以通过法律诉讼的方式，向法院提起诉讼，要求启德退还中介费并承担违约责任。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据，比如合同、付款凭证、沟通记录等，来证明你的主张。