自考培训机构不退费该怎么办？

当遇到自考培训机构不退费的情况时，我们可以从以下几个方面来解决问题。首先，我们要了解相关的法律概念。在这种教育培训服务合同关系中，培训机构有按照约定提供符合质量的教学服务的义务，如果没有履行好这个义务，就可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

如果培训机构没有按照合同约定提供服务，比如教学质量差、师资与承诺不符等情况，这就属于履行合同义务不符合约定，你有权要求他们承担责任，其中就包括退费。

当遇到退费问题时，第一步可以尝试与培训机构进行协商。心平气和地和他们沟通，说明他们存在的问题以及你要求退费的原因和依据，看能否达成退费的一致意见。在协商过程中，要注意保留好相关的聊天记录、通话录音等证据。

如果协商不成，你可以向相关的监管部门投诉。比如当地的教育部门、市场监督管理部门等。这些部门有职责对培训机构的经营行为进行监管，他们会根据你提供的情况进行调查和处理。

另外，你还可以通过法律途径来解决。如果培训机构的违约行为给你造成了损失，你可以向人民法院提起诉讼，要求他们退还费用并赔偿相应的损失。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明培训机构存在违约行为以及你的损失情况。比如培训合同、缴费凭证、教学质量差的相关证据等。