自考费用不退该怎么处理？

当遇到自考费用不退的情况时，我们可以从以下几个方面来解决。首先，需要明确“自考费用”的概念。自考费用通常是指考生为参加自学考试，向相关教育机构缴纳的培训、辅导等服务费用。一般来说，在缴纳费用时，考生和机构会签订合同，这份合同就是双方权利和义务的重要依据。

从法律角度看，根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。所以，不管是纸质合同还是电子合同，都具有法律效力。

如果合同中明确约定了退费的条件和情形，而你又符合这些条件，那么教育机构就应该按照合同约定给你退费。要是机构拒绝，就属于违约行为。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。在这种情况下，你可以先和教育机构进行友好协商，指出他们的违约之处，要求按照合同退费。

如果协商不成，你可以向相关的教育主管部门进行投诉。比如当地的教育局，他们有职责对教育机构的经营行为进行监管。你需要准备好相关的证据，如合同、缴费凭证等，向他们详细说明情况。

此外，你还可以考虑通过法律途径解决，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明你的主张，比如合同、缴费记录、与机构沟通的聊天记录等。法院会根据事实和法律规定进行审理和判决。