退会员卡的钱商家不同意该怎么办？

当遇到退会员卡的钱商家不同意的情况时，我们可以从以下几个方面来解决。首先，需要明确一下“格式条款”这个法律概念。格式条款就是商家预先拟定好，并且在订立合同时没有和消费者商量的条款。如果商家以店堂告示等形式设置了诸如“会员卡一经办理，概不退费”这样的规定，那就很可能属于无效的格式条款。依据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条，具有该法第一编第六章第三节和该法第五百零六条规定的无效情形，以及提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，还有提供格式条款一方排除对方主要权利的，该格式条款无效。

如果商家的规定属于上述无效情形，那么我们就有理由要求商家退款。接下来可以先尝试和商家进行协商。在协商时，要心平气和地说明退款的原因，并且明确指出商家规定的不合理之处。要是协商没有成功，我们可以向消费者协会进行投诉。消费者协会有调解消费纠纷的职能，会根据具体情况联系商家，帮助我们解决问题。

要是投诉到消协也无法解决，还可以考虑通过法律途径，也就是向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，我们需要准备好相关的证据，像会员卡、消费记录、与商家沟通的聊天记录或者通话录音等，以此来证明我们的主张。法院会依据事实和法律进行公正的判决。