超市不给人开发票怎么办?

我去超市买东西,结账后要求开发票,可超市工作人员说不能开。我觉得消费了就该有发票,不然我的权益没保障。我想知道超市这种行为对不对,我该怎么维护自己能拿到发票的权益呢?
张凯执业律师
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当超市不给消费者开发票时,这涉及到消费者的合法权益以及税务管理的相关问题。首先,开发票是商家的法定义务。发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证。对于消费者来说,发票是购物的重要凭证,它能证明消费行为的发生,在商品出现质量问题需要退换货、保修,或者涉及消费维权等情况时,发票是关键的证据。


从法律依据来看,《中华人民共和国发票管理办法》第十九条明确规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人,对外发生经营业务收取款项,收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下,由付款方向收款方开具发票。超市作为销售商品的经营主体,在消费者完成购物付款后,就有义务为消费者开具发票。


如果超市拒绝开发票,消费者可以采取以下措施来维护自己的权益。第一步,可以先与超市进行友好沟通,向其说明开具发票是其应尽的义务,自己有取得发票的合法权利,尝试协商解决。若超市仍然拒绝,消费者可以向税务部门进行投诉。税务部门有权力和职责对商家的发票开具情况进行监管。根据《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条规定,应当开具而未开具发票,或者未按照规定的时限、顺序、栏目,全部联次一次性开具发票,或者未加盖发票专用章的,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得的予以没收。所以,税务部门会对超市拒绝开发票的违法行为进行相应的处罚,并督促其为消费者开具发票。

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