新生儿社保卡医院报销时说没生效该怎么办？

当新生儿社保卡在医院报销时被告知没生效，您可以按以下步骤处理。

首先，要弄清楚没生效的原因。一般来说，社保卡没生效可能存在多种情况。有可能是参保登记信息有误，比如新生儿的姓名、身份证号等录入错误；也可能是缴费环节出了问题，费用未成功缴纳或者到账延迟；还可能是制卡进度滞后，卡片虽已办理，但还未正式激活生效。

依据《社会保险法》相关规定，符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。新生儿作为参保对象，同样享有医保报销的权益。

针对不同原因，可以采取不同的解决办法。如果是参保登记信息有误，您需要携带新生儿的出生证明、户口本等有效证件，前往当地社保经办机构办理信息更正手续。社保工作人员会根据您提供的材料，对系统中的登记信息进行修改和更新。

若问题出在缴费方面，您要先确认缴费渠道是否正确。比如通过线上缴费，要查看支付记录，确认是否完成缴费；若是线下缴费，需保留好缴费凭证。若发现未缴费，要及时补缴费用。补缴后，等待费用到账，一般到账后社保卡就会生效。

要是制卡进度滞后，您可以拨打当地社保服务热线，了解制卡进度。如果卡片已制作完成但未激活，您可以前往指定银行网点或者在社保经办机构的自助终端上办理激活业务。激活后，即可正常使用社保卡进行报销。

在解决问题的过程中，您要注意保留好医院的收费票据、病历等相关材料，以便后续顺利完成报销手续。