找不到医疗信息该怎么办？
我生病去医院看病，之后想查看一些相关的医疗信息，比如检查报告、病历等，但是怎么都找不到。 我不清楚这时候该采取什么办法来获取这些医疗信息，想了解一下法律上有没有相关的规定和解决途径。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
当找不到医疗信息时，我们可以从多个方面来解决问题。首先，需要明确医疗信息的概念。医疗信息通常是指医疗机构在对患者进行医疗服务过程中形成的各种记录，像病历、检查报告、诊断证明等。这些信息对患者了解自身病情、后续治疗以及可能涉及的医疗纠纷处理等都非常重要。
根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十五条规定，医疗机构及其医务人员应当按照国务院卫生主管部门的规定，填写并妥善保管病历资料。患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。
如果找不到医疗信息，第一步可以先联系就诊的医疗机构。向医院的相关部门，如医务科、病案室等咨询。医院有义务为患者提供查阅和复制病历等医疗信息的服务。一般来说，患者只需携带本人有效身份证件，就可以前往办理。
要是医院方面以各种理由拒绝提供，这是不符合法律规定的。患者可以向上级卫生健康主管部门投诉，要求其督促医院依法提供医疗信息。卫生健康主管部门有权对医疗机构的相关行为进行监督和管理。
此外，如果涉及医疗纠纷，在诉讼过程中，患者也可以通过法律程序，申请法院调取相关的医疗信息。法院会根据具体情况要求医疗机构提供相应的病 历等资料。总之，患者在找不到医疗信息时，要知道自己享有合法的权利，并通过合理合法的途径去解决问题。