刮卡缺货且房租有问题该怎么办?

我参与了刮卡活动,结果商家说缺货没法给我相应奖品。同时,我租的房子也遇到问题,房东老是提不合理要求。我想知道在刮卡缺货和房租这两方面,我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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首先,我们来看看刮卡缺货的问题。从法律角度讲,刮卡活动是商家和消费者之间达成的一种合同关系。当你参与刮卡并中奖时,就意味着合同成立,商家有义务按照活动规则提供奖品。


依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。所以,若商家以缺货为由不提供奖品,这就属于违约行为。你可以要求商家继续履行合同,也就是提供奖品;若实在无法提供,商家应该采取补救措施,比如给予等价的其他商品或者退款赔偿你的损失。


接下来谈谈房租问题。房租问题通常涉及到房屋租赁合同,这也是一种合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第七百零八条规定,出租人应当按照约定将租赁物交付承租人,并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。如果房东提出不合理要求,比如随意提高租金、无正当理由收回房屋等,这就违反了合同约定。你可以先和房东进行协商,要求其按照合同约定履行义务。如果协商不成,你可以通过法律途径,比如向人民法院提起诉讼,要求房东承担违约责任,维护自己的合法权益。在整个过程中,你要注意保存好相关的证据,比如刮卡活动的规则、中奖凭证、房屋租赁合同等,这些证据将有助于你维护自己的权益。

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