代位追偿时提供不了对方证件怎么办？

代位追偿是指在保险事故中，当保险标的遭受损失，而该损失是由第三方的责任造成时，被保险人可以先向自己的保险公司要求赔偿，然后保险公司在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三方请求赔偿的权利。

在代位追偿过程中，提供对方证件确实是比较重要的一环，但如果实在提供不了，也并非无法解决。根据《中华人民共和国保险法》第六十条规定，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。这意味着，法律层面并没有强制要求被保险人必须提供对方证件才能进行代位追偿。

当无法提供对方证件时，首先可以与自己的保险公司沟通。保险公司通常有一定的调查手段和资源，他们可以协助你获取相关信息。例如，通过事故现场的记录、交警部门的事故认定书等渠道来确定对方的身份信息。交警部门在处理交通事故时，会对双方的信息进行登记，你可以凭借事故认定书等材料，向交警部门申请获取对方的部分必要信息。

如果是涉及其他类型的第三方责任事故，还可以尝试通过其他途径收集信息。比如，如果是在商场等场所发生的事故，可以请求商场的管理方协助提供监控录像等，从中获取对方的线索。同时，要注意保护好事故现场的证据，如照片、视频、证人证言等，这些都有助于保险公司开展代位追偿工作。总之，不能提供对方证件并不一定会阻碍代位追偿的进行，关键是要积极与保险公司配合，通过合理合法的途径解决信息获取的问题。